No caigas en las falsas advertencias de bloqueo de cuenta en FB Messenger
En este inicio de 2024, usuarios de Facebook han reportado la llegada de múltiples mensajes a su cuenta de Messenger, donde en nombre del supuesto equipo de Meta, piden resolver tu situación de incumplimiento de normas para no borrar su cuenta, un nuevo caso de phishing.
El phishing es una forma de ciberataque en la que los delincuentes intentan engañar a las personas para obtener información confidencial, como contraseñas, detalles de tarjetas de crédito o información personal. Por lo general, esto se lleva a cabo mediante el envío de correos electrónicos, mensajes de texto u otras formas de comunicación que parecen legítimas y provienen de fuentes confiables, como bancos, instituciones gubernamentales o empresas reconocidas.
Es así que los ciberdelincuentes envían mensajes, en inglés y español, donde explican que la cuenta del destinatario se encuentra bloqueada pues "se ha identificado que su página ha infringido derechos de autor de imágenes y videos (marcas registradas) y los estándares de nuestra comunidad".
Acompañada de esta explicación, se proporciona un enlace y un supuesto 'ID' del caso, con el cual se podrá solucionar la puesta infracción para evitar que Meta suspenda la cuenta, poniendo como fecha límite las próximas 24 horas.
La realidad es que este enlace redirecciona a un sitio totalmente ajeno a Facebook y Meta Business, pues a pesar de que cuenta con una imagen similar a la pantalla de inicio de sesión de la red social, el objetivo es que la posible víctima ingrese su cuenta y contraseña para robarle sus credenciales.
¿Cómo evitar ser víctima de esta estafa?
- Desconfía de notificaciones amenazadoras
Mantente alerta ante notificaciones que amenacen con sanciones por supuestas infracciones a las normas comunitarias de Facebook o advertencias sobre acciones negativas hacia tu cuenta. Los ataques de phishing a menudo utilizan tácticas de intimidación para inducir a la acción impulsiva.
- No confíes en amenazas de eliminación o bloqueo
Ignora los mensajes que amenacen con eliminar o bloquear tu cuenta de Facebook. Las comunicaciones legítimas de la plataforma no suelen utilizar un tono amenazante. Si tienes dudas, verifica la autenticidad directamente desde la interfaz de Facebook en lugar de seguir enlaces desconocidos.
- No hagas clic en enlaces o archivos adjuntos sospechosos
Si recibes un correo electrónico o mensaje sospechoso que pretende ser de parte de Facebook, evita hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos. Estos pueden llevar a sitios falsos diseñados para robar información personal. Accede a tu cuenta de Facebook directamente desde el navegador o la aplicación oficial para realizar cualquier acción necesaria.
- Verifica los correos electrónicos en configuración
Antes de tomar alguna acción en respuesta a un correo electrónico que supuestamente proviene de Facebook, verifica los correos electrónicos que la plataforma ha enviado recientemente en la configuración de tu cuenta. Esto te ayudará a confirmar la autenticidad de la comunicación y a detectar posibles intentos de phishing.
- Mantén actualizado tu software de seguridad
Asegúrate de contar con un software de seguridad actualizado en tu dispositivo para detectar y prevenir amenazas. Esto incluye programas antivirus y anti-malware que pueden ayudar a identificar posibles ataques de phishing.
- Habilita la autenticación de dos pasos
Refuerza la seguridad de tu cuenta de Facebook habilitando la autenticación de dos factores. Esta medida adicional de seguridad reduce el riesgo de acceso no autorizado, incluso si tus credenciales de inicio de sesión son comprometidas.
- Mantente informado sobre técnicas de phishing
Educa a ti mismo sobre las tácticas comunes utilizadas en ataques de phishing. Estar al tanto de las estrategias empleadas por los ciberdelincuentes te ayudará a reconocer posibles intentos de engaño.
Siguiendo estas recomendaciones, puedes reducir significativamente el riesgo de caer en ataques de phishing y proteger tu cuenta de Facebook y tu información personal. La precaución y la verificación son clave para mantener una experiencia en línea segura.