Mejorar flotillas y servicio, prioridad de taxistas
HERMOSILLO, SON.- Los gremios de taxistas en Sonora trabajan en mejorar sus flotillas y prestación de servicios a clientes, como parte de una estrategia para mejorar su imagen con la sociedad, aseveró Catarino Sarabia Coronel, secretario general del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Industria del Autotransporte, Similar y Conexos de República Mexicana (SINTRA).
“Lo que pasa es que la propaganda negativa que nos han hecho es muy fuerte”, agregó, “entonces nosotros estamos haciendo estrategias de cómo nos vamos a defender de esas propagandas negativas, y empezar a escalar en propaganda buena, positiva para el taxi”.
Añadió, hay sitios de servicio que han elaborado sus propias aplicaciones para ser competitivos ante las empresas extranjeras que operan en la entidad, las cuales han mejorado poco a poco y añadido opciones y ofertas para sus clientes, además de cursos de atención a clientes que los choferes reciben a través del Gobierno del Estado.
“Ya tenemos una aplicación propia que vamos a detonarla ahora a finales de noviembre, donde vamos manejar muy buenas opciones para los taxistas y mejorar las unidades, preparar a los choferes porque los cursos que les va a dar la Secretaría de Turismo van a ser muy importantes para los choferes”, sostuvo.
Por último, comentó que este tipo de acciones los defiende ante el servicio de transporte que se presta por aplicaciones extranjeras, para lo cual es importante estar en contacto con los gremios y gobierno estatal para mejorar la calidad de la prestación del servicio, además estas medidas también garantizarán la seguridad de los pasajeros.