¿Cómo evitar estafas en WhatsApp? conoce estas nuevas funciones

¿Qué genial sería ganar 2 mil pesos a la semana por menos de 20 minutos de trabajo al día, verdad? 5 mil 255 pesos mensuales, el salario mínimo actual en México, no es suficiente para cubrir los gastos de una persona, lo que los criminales aprovechan para ofrecer opciones de dinero fácil a personas necesitadas. Algunas de las más comunes ocurren en redes de mensajería como WhatsApp.

 Durante 2022 y en lo que va de 2023, ESET, compañía especializada en ciberseguridad, recibió reportes de ciudadanos de América Latina que afirmaron haber perdido dinero al caer en estafas.

 Modus operandi 

 Los delincuentes publican anuncios en Facebook o TikTok, en los cuales prometen dinero rápido y para lograrlo, piden a las personas ponerse en contacto en WhatsApp con el teléfono mostrado en el referido espacio publicitario; o también envían los mensajes directamente a través de mensajes SMS o la app de mensajería.

 Luego que las personas establecen comunicación con los criminales, un 'representante' les ofrece un trabajo soñado que asegura engordar sus carteras en poco tiempo.

 El modus operandi presenta algunas variaciones, pero básicamente los criminales se hacen pasar como socios de marcas reconocidas como Amazon, Mercado Libre, Shopify o Linio para que las víctimas bajen la guardia y muerdan el anzuelo.

 Una vez que las personas confían, son atraídas para registrarse en una plataforma en la cual realizan tareas, como hacer supuestos pedidos virtuales en plataformas de compra y reseñas de los productos.

 Luego del registro, se encontrarán con un saldo positivo que les permite comenzar a trabajar, con lo que ganan comisiones. Al principio, la persona recibe dinero por las tareas, pero luego el saldo se agota y la persona debe hacer depósitos para cobrar sus ganancias.

 Estos depósitos van desde 5 hasta los 100 dólares, dinero que las víctimas nunca ven de nuevo.

Delitos en México

ESET también detectó, en México, una serie de estafas recurrente en fechas especiales, como el Día de la Madre o Día del Padre. En este caso, la potencial víctima recibe un mensaje en WhatsApp con un enlace que lleva a una página para reclamar un supuesto premio.

 En el mensaje se aprecia el logo de empresas reconocidas para enganchar a las personas. Una vez se accede al link, se debe completar una encuesta, pasar por un proceso de verificación, y luego una dinámica para recibir el premio.

 Para reclamar el presente, se deberá compartir el mensaje entre sus contactos de WhatsApp y completar otro proceso de validación en una página fraudulenta, en donde la persona verá en pantalla un mensaje que informa que un supuesto virus ha infectado su equipo.

 Mediante este engaño del tipo rogue, que consiste en hacer creer al usuario que se infectó de un virus, los delincuentes engañan a las personas para que instalen una app para 'corregir' el problema, que no es más que un virus que les da acceso a los datos personales de la víctima contenidos en el celular, que usan para extorsionarla.

 La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) también alertó a la población por este tipo de mensajes que roban la identidad de las personas para sacarles dinero. Agregó que no sólo se hacen pasar por empresas, sino por organismo gubernamentales que ofrecen apoyo económico.

 Ante este panorama, WhatsApp añadió una capa de seguridad extra para mantener a sus usuarios protegidos. Se trata de las funciones silenciar llamadas de desconocidos y comprobación rápida de privacidad, que ya están disponibles para los usuarios.

 La primera está diseñada para brindarte más privacidad y control sobre tus llamadas al cancelar automáticamente una conexión indeseada. WhatsApp aseguró que estas llamadas no sonarán en tu teléfono, pero quedarán registradas, por si alguna resulta ser de alguien importante.

 La segunda función es una guía para usar todas las funciones de protección en WhatsApp. Para usarla, selecciona 'Iniciar revisión' en la configuración de privacidad para ver varios niveles de privacidad que refuerzan la seguridad de tus mensajes, llamadas e información personal.

 "Esta función paso a paso te guía a través de importantes opciones de privacidad para ayudarte a elegir el nivel de protección adecuado, todo en un solo lugar", indicó la empresa.

Más opciones de protección

Independientemente del anuncio de la popular app de mensajería, existen opciones para mantener a salvo datos sensibles en el celular y evitar ser víctima de un delito.

 Los autenticadores son una opción. Estas herramientas permiten una segunda verificación cuando se accede a cuentas de redes sociales como Facebook, WhatsApp, Twitter o Discord.

 En el mercado existen muchas opciones de autenticadores, pero te presentamos algunas que la empresa de ciberseguridad Kaspersky enlistó como algunas de las mejores. El clásico es Google Authenticator, que en su versión de iOS, es posible colocar bloqueo por la huella dactilar y reconocimiento facial para que sólo el dueño tenga acceso.

 Microsoft Authenticator es otra alternativa. Permite ocultar códigos en la pantalla, o sea, esos números que se ingresan en una app de terceros, vinculada al autenticador, para poder acceder a ella, y la posibilidad de guardar estos tokens en la nube.

 Otras opciones son: Twilio Authy, Cisco Duo Mobile, FreeOTP, andOTP, y Step Two.

 Una alternativa más para mantener protegidos tus datos personales, incluso si tu celular fue robado y el delincuente tiene tu código de desbloqueo, es Bloqueo de Aplicaciones, función de Android a la que se accede mediante ajustes, que bloquea las apps en pantalla con un código, distinto al que usas para acceder al teléfono, o reconocimiento facial o huella dactilar.

En caso de que poseas un Motorola, que no cuenta con esta alternativa, se pueden conseguir herramientas en el Play Store como Norton App Lock para obtener los mismos resultados.