Reducen tiempos de atención con especialistas en Isssteson Sonora

Mediante cambios en el modelo de atención, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora (Isssteson) logró una reducción en los tiempos de espera de pacientes durante 2023.

“Los tiempos de atención con médico especialista a pacientes de primera vez, se han acortado, hoy toma un máximo de 3 semanas (recibir atención), cuando anteriormente (la espera) era de hasta 6 meses”, compartió Esthela Mar Castañeda, vocera del Movimiento 30 de Julio que agrupa diversas demandas relacionadas con mejorar los servicios de Isssteson.

Esta mejoría, de acuerdo con la vocera, “se debe al método de referencia y contra referencia, puesto en marcha a mitad de este 2023”. Es decir, un método que procura:

“Procedimientos de atención en la contra referencia; o sea, cuando el médico especialista regresa al paciente para que sea atendido de manera mensual por su médico familiar, se revisa en qué se necesita mejorar y continúa la atención; en eso estamos trabajando en conjunto con Isssteson”, declaró Mar Castañeda.

Este modelo de atención, de acuerdo con lo informado por Isssteson el 5 de junio de este año, cuando se encontraba en etapa de arranque, no significa dejar de ver al médico especialista:

“Al contrario, cada vez que se requiera, tu médico de familia podrá solicitar una nueva referencia con tu especialista tratante u otros. De esta forma, vamos a evitar el sobresaturamiento”, informó la institución mediante sus plataformas digitales.